Anulowanie zamówienia online jest możliwe do godziny po zakończeniu zamówienia. Można to zrobić na osobistej stronie wygenerowanej po złożeniu zamówienia. Prosimy o uważne sprawdzenie swojego zamówienia przed jego akceptacją. Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyn. Okres odstąpienia wygasa 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik wejdzie w fizyczne posiadanie towarów. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o zamiarze odstąpienia od umowy poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pisemnie, faksem lub e-mailem).

Możesz w tym celu skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Aby dotrzymać terminu do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz nam wiadomość dotyczącą chęci skorzystania z przysługującego Ci prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Skutki odstąpienia: przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem kosztów dodatkowych wynikających z wyboru przez Ciebie rodzaju dostawy innego niż sugerowany przez nas najtańszy rodzaj dostawy standardowej) bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu. Jeśli zwrócisz tylko część zamówienia, koszty dostawy nie zostaną zwrócone.

Zwrócimy Ci pieniądze przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniliśmy to inaczej. Możemy opóźnić spłatę do czasu otrzymania przez nas towaru lub dostarczenia przez Ciebie dowodu odesłania towaru, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Potwierdzasz, że zwrócisz lub przekażesz nam towar bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od umowy. Zdążysz na czas, jeśli zwrócisz towar przed upływem 14 dni.

Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Nasz adres do zwrotów:
wallgroup B.V.
Tilbury 8
3897 AC, Zeewolde
The Netherlands

Podczas zamówienia możesz skorzystać z przycisku "linijka". Z jego pomocą możesz dokładnie zmierzyć położenie sofy, szafy, a nawet okna.

W efekcie możesz od razu zobaczysz, której części tapety będzie brakować po jej nałożeniu.

Czy brakuje części obrazu, którą masz ochotę zachować? Sprawdź, czy zdjęcie wygląda lepiej w lustrzanym odbiciu!

Ceny różnią się w zależności od produktu. Gdy znajdziesz tapetę, która przypadnie Ci do gustu jej cenę znajdziesz na stronie produktu.

Możemy wydrukować 1 część tapety do 315 cm i długości 145 metrów. Wydruk zostaje wtedy podzielony na równe pasy. Na przykład, jeśli wymiary ściany wynoszą 500x500 cm, możemy podzielić tapetę na dwie części, które idealnie do siebie pasują.

Anulowanie zamówienia online jest możliwe do godziny po złożeniu zamówienia. Można to zrobić na stronie, która jest generowana po zakończeniu zamówienia. Z tego powodu prosimy o uważne sprawdzenie zamówienia. Masz prawo do odstąpienia od umowy w czasie do 14 dni bez podawania żadnego powodu. Okres odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od momentu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik wejdzie w fizyczne posiadanie towarów. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o zamiarze odstąpienia od umowy poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pisemnie, faksem lub e-mailem). Możesz w tym celu skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Aby dotrzymać terminu do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz wiadomość dotyczącą wykonania przysługującego Ci prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia: jeśli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem kosztów dodatkowych wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj dostawy standardowej), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu. Jeśli zwracasz tylko część zamówienia nie zwrócimy Ci kosztów dostawy. Do przetworzenia zwrotu wykorzystujemy tę samą metodę płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zostało uzgodnione inaczej. Nigdy nie zostaniesz obciążony kosztami zwrotu. Możemy opóźnić spłatę zwrotu do momentu otrzymania przez nas towaru lub dostarczenia przez Ciebie dowodu odesłania towaru, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Zwrócisz lub przekażesz nam towar bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od umowy. Jeśli zwrot towaru na czas nie nastąpi przed upływem 14 dni, zostaniesz obciążony bezpośrednimi kosztami zwrotu towaru.

Nasz adres dla zwrotów:
wallgroup B.V.
Tilbury 8
3897 AC, Zeewolde
The Netherlands

Online, liczba centymetrów kwadratowych jest automatycznie obliczana na podstawie szerokości i wysokości ściany. Ważne jest, aby pomiary były prawidłowe. Dlatego zawsze należy mierzyć w różnych miejscach.
Szerokość: od góry z lewej do prawej i od dołu z lewej do prawej.
Wysokość: lewy górny róg do dołu, górny środek do dołu i prawy górny róg do dołu.
Ściany, zwłaszcza w starszych budynkach, mogą być krzywe. Dlatego zalecamy dodanie 5 cm po wszystkich stronach ściany, aby nie zabrakło tapety.

Możesz zmienić wydruk na tapecie do momentu rozpoczęcia produkcji. Aby to zrobić, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Możesz wysłać nam wiadomość e-mail pod adres [email protected] lub zadzwonić po numer +31 (0) 85 130 82 85. Możliwe, że Twoja tapeta została już wydrukowana, jednak nawet i wtedy spróbujemy znaleźć dla Ciebie odpowiednie rozwiązanie.

Jeśli zamówiłeś tapetę ze zdjęciem i została już ona wydrukowana, niestety nie jest możliwe domówienie kilku dodatkowych centymetrów. Aby upewnić się, jaki jest status zamówienia i czy są możliwe zmiany, zadzwoń do nas jak najszybciej pod numer +31 (0) 85 130 82 85, abyśmy mogli anulować zamówienie. Jeśli nie będzie to możliwe, poszukamy odpowiedniego rozwiązania.